Vídeo conferencia

"VÍDEO CONFERENCIA" 

Definición:

El servicio de videoconferencia (SV), como parte importante de las TIC, se define como «el conjunto de hardware y software que permite la conexión simultánea en tiempo real por medio de imagen y sonido que hacen relacionarse e intercambiar información de forma interactiva a personas que se encuentran geográficamente distantes, como si estuvieran en un mismo lugar de reunión» .

Propósito:

Por tanto, su propósito es facilitar la intercomunicación del personal y clientes de la organización que están ubicados en lugares geográficos distantes.

Antecedentes:

 En México, los 27 Centros que constituyen el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) inauguran de manera oficial la red de videoconferencia el año 2003, Al empezar a ofrecerse el SV la red enlazaba a los 27 Centros y oficinas centrales del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT)  y en la segunda fase empiezan a sumarse las oficinas regionales y subsedes de este sistema , en el transcurso del año 2008 la institución transita a una segunda etapa al adquirir cinco equipos –uno multisitio y cuatro de conexión  y el año 2012 se transita a una tercera etapa del SV que prevalece hasta el día de hoy.   

Cantidad de usuarios que abarca:

La nueva inversión responde al crecimiento presentado por investigación y docencia, dos de las áreas sustantivas del centro que también inciden en las actividades que realizan las otras dos áreas importantes del centro, vinculación y administración.

 la seguridad de la información, calidad de audio y video, ayuda y soporte, facilidad de uso, número máximo de participantes, soporte remoto, manuales en línea, uso compartido de aplicaciones y herramientas, compatibilidad, configuración ajustable y precio, (Watson, 2001). PVXPolycom (Imagen 2, primer recuadro). Proporciona una tecnología de videoconferencia para PC que permite transmitir video y audio bidireccionalmente, con la limitante de que no es compatible con todos los equipos de videoconferencia (PVX 2005). Sistema WEBEX CISCO (Imagen 2, segundo recuadro).           PARTICULARIDADES

Es una herramienta de colaboración a través de Internet que permite

realizar vídeo conferencias de escritorio desde cualquier computadora o dispositivos móviles, dejando enviar y recibir audio, video y datos, grabar la sesión, compartir archivos, modificarlos en línea, compartir aplicaciones diversas con un grupo de herramientas de administración de la reunión que facilitan la interacción y el orden durante la sesión (Webex. CISCO 2011). El inconveniente aquí es que no es compatible con los equipos de videoconferencia. El año 2009, el centro adquiere una licencia del sistema WEBEX con capacidad de hasta 25 usuarios. Sistemas de escritorio Clear Sea (2012). LifeSize Logitech(Imagen 2, tercer recuadro). Esta es una herramienta totalmente transversal que permite la comunicación entre todas las marcas de equipos de videoconferencia, la comunicación es vía software como un punto más en las reuniones, como si se tratara de un equipo de videoconferencia, el cual es instalable en todos los dispositivos existentes (Clear Sea 2012. LifeSize Logitech).

En resumen la sede y subsedes del centro cuentan con los siguientes sistemas de videoconferencia de escritorio (Tabla 2): en la unidad central (sede Hermosillo) Webex de Cisco, PVX de Polycom y Clear Sea de LifeSize; en las sub-sedes, se cuenta con licencia PVX de Polycom (Mazatlán, Guaymas y Delicias).

Tipos:

En función del tipo de videoconferencia, hay dos modalidades: · Videoconferencia de sala. Se utiliza un equipo de videoconferencia · Videoconferencia de escritorio. Se utiliza un software y computadora En función del número de sitios enlazados, dos modalidades más: · Punto a punto. El enlace se realiza entre dos sitios · Multipunto. Cuando son más de dos los sitios enlazados. En el caso de la videoconferencia de sala es necesario un equipo que sea capaz de enlazar a todos los sitios que participen y para el tipo de escritorio se requiere de una licencia de software con el número de usuario que vayan a participar en la sesión. En función del tipo de participación, dos posibilidades: · Unidireccional. Situación en la que hay un emisor y varios receptores y la comunicación fluye solo en un sentido. · Multidireccional. Situación donde todos los participantes son emisores y receptores

  

Recursos auxiliares:

La frecuencia de uso de los recursos auxiliares, sobre el número de sesiones pasa

del 21% en el 2009 al 12.8% en el 2013. Al parecer, las características y propósitos de cada sesión, tiene que ver con los recursos auxiliares solicitados. Por ejemplo, el contenido de las sesiones con fines educativos, aumenta el interés de grabarla para aprovechar el potencial de reproducción que permite esta tecnología obviamente una vez autorizados los permisos institucionales y de autoría correspondientes grabación que se puede utilizaren procesos de enseñanzaaprendizaje posteriores. Al grabarse una sesión de este tipo se puede reproducir posteriormente a conveniencia para complementar, por ejemplo, la labor tutorial o al ser transmitida por streaming los estudiantes solo requieren de una computadora con Internet para recibir la señal de la clase (audio, video y datos). Esta oportunidad que representa el servicio de videoconferencias y auxiliares, tiene gran potencial para el área de docencia.

 Sin duda, los cambios que presenta el SV en el centro de interés muestran una evolución importante y una aceptación positiva por parte del personal. Es necesario dar el siguiente paso al observar las amplias posibilidades que tiene hoy en día este sistema para el área educativa. Habrá que diseñar y hacer realidad los programas de especialidad y/o posgrado en línea, proyecto hoy por hoy viable pero que sigue quedando como una tarea pendiente.

Ventajas:

 El desafío está en definir con claridad y precisión el cómo se puede transitar de lo posible al hecho para entonces sí, una vez en marcha en el campo de la enseñanza, valorar el impacto de la modalidad a distancia en los programas de posgrado

Desventajas:

 Sin embargo, falta ahora mejorar la calidad y cobertura del servicio sobre todo para planear su crecimiento de manera anticipada en vistas a reforzar el quehacer de las dos áreas sustantivas del centro correspondientes a docencia e investigación. En ese tenor, será necesario incorporar tareas y acciones para reforzar, diversificar y/o complementar la interacción en redes de investigación y para lograr concretar la oferta de programas de especialización y posgrado en la modalidad a distancia.